— Услуга 10 · Digital Product Support

Сопровождение и развитие digital-продуктов

Поддерживаю и развиваю сайты, сервисы и digital-продукты после запуска: администрирование, frontend, UX, аналитика, контент, SEO, производительность и развитие интерфейсов.

Запуск проекта — это не финал. Настоящая жизнь digital-продукта начинается именно после релиза.

Со временем появляются:
— новые задачи;
— изменения бизнеса;
— рост контента;
— UX-проблемы;
— технический долг;
и необходимость постоянно адаптировать продукт под пользователей и рынок.

Поэтому сопровождение — это не «техническая поддержка», а системная работа над качеством и развитием digital-среды.

Моя задача — сделать так, чтобы продукт не деградировал со временем, а становился сильнее, быстрее и удобнее.

→Администрирование и обновления
→UX и usability improvements
→Frontend и интерфейсные доработки
→Аналитика и user behavior
→Контент и SEO-поддержка
→Развитие digital-продукта

Проблема

Большинство сайтов и digital-продуктов начинают устаревать почти сразу после запуска.

Контент перестаёт обновляться, интерфейсы становятся inconsistent, появляются баги, падает скорость, а UX постепенно деградирует под давлением новых задач и хаотичных правок.

Особенно это заметно в компаниях, где:
— нет единой digital-системы;
— задачи решаются «точечно»;
— продукт развивается без стратегии;
и никто не смотрит на проект целиком.

В итоге даже хороший сайт через несколько лет превращается в сложную и неудобную систему, которую дорого поддерживать и страшно менять.

Подход

Я подхожу к сопровождению как к постоянному развитию продукта, а не набору случайных правок.

Работа строится вокруг UX, аналитики, производительности, frontend, контента, SEO и поведения пользователей.

Важно не просто «чинить баги», а понимать:
— почему пользователи теряются;
— где продукт теряет эффективность;
— что мешает росту;
и как улучшить взаимодействие без разрушения системы.

Особое внимание уделяю consistency интерфейсов, скорости работы, mobile UX, usability, качеству контента и стабильности digital-инфраструктуры.

Сайт или сервис должны постоянно эволюционировать вместе с бизнесом, а не оставаться «замороженным проектом».

— Что вы получаете

01Техническое сопровождение сайта или сервиса

02Frontend-доработки и UX-улучшения

03Usability-аудит и оптимизацию интерфейсов

04Контроль производительности и скорости

05SEO и контентную поддержку

06Web-аналитику и поведенческие отчёты

07Поддержку дизайн-системы и consistency UI

08Контроль качества digital-продукта

09Roadmap развития проекта

10Поддержку и консультации по digital-стратегии

— Как мы работаем

Процесс

Аудит

Анализ текущего состояния проекта, UX, frontend и технической инфраструктуры.

Приоритизация

Формирование roadmap задач и зон роста продукта.

Поддержка

Администрирование, обновления, исправление багов и frontend-доработки.

UX & Usability

Анализ поведения пользователей и улучшение интерфейсов.

SEO & Content

Контентная поддержка, SEO-оптимизация и актуализация структуры.

Performance

Скорость, Core Web Vitals и оптимизация frontend.

Аналитика

Поведенческие отчёты, UX-метрики и product insights.

Развитие

Масштабирование продукта и постоянные улучшения.

— Пакеты и стоимость

Сколько стоит

Support Start

от 60 000 ₽ / мес

ежемесячно

✓Администрирование
✓Базовые правки
✓Контент и frontend support

Обсудить пакет →

Популярный

Product Support

от 140 000 ₽ / мес

ежемесячно

✓UX improvements
✓SEO-поддержка
✓Аналитика
✓Frontend-доработки

Обсудить пакет →

Growth Support

от 280 000 ₽ / мес

ежемесячно

✓Product roadmap
✓UX optimization
✓Performance
✓Контентная стратегия

Обсудить пакет →

Enterprise сопровождение

от 480 000 ₽ / мес

ежемесячно

✓Полноценное развитие digital-продукта
✓Командная работа
✓Аналитика
✓Масштабирование и QA

Обсудить пакет →

−58%

снижение количества UX-проблем

+44%

рост вовлечённости пользователей

90+

Core Web Vitals performance

2–3x

быстрее внедрение новых задач

100+

digital-проектов на сопровождении

18+ лет

опыт в digital и UX

— Релевантные кейсы

Из практики

2026 · Graphic Designer, Product Card Designer, Art Director

Оконная ручка SPRING — дизайн продуктовой карточки для SKF

2025 · Brand Designer, Art Director, Graphic Designer

Arabesque — разработка логотипа и айдентики для премиального бренда одежды

— Частые вопросы

FAQ

Что входит в сопровождение сайта или сервиса?+

Администрирование, frontend-доработки, UX-улучшения, SEO, аналитика, контентная поддержка и развитие digital-продукта.

Вы работаете только со своими проектами?+

Нет. Можно подключиться к уже существующему сайту, сервису или digital-платформе.

Можно ли заказать только frontend-поддержку?+

Да. Работа может включать только frontend, UX, SEO или отдельные направления поддержки.

Что такое usability support?+

Это постоянная работа над удобством интерфейсов и улучшением пользовательского опыта на основе аналитики и поведения пользователей.

Вы занимаетесь производительностью сайта?+

Да. В работу входят Core Web Vitals, оптимизация frontend, скорость загрузки и performance-аудит.

Как строится работа по сопровождению?+

Обычно это ежемесячная работа по roadmap: приоритеты, улучшения, аналитика, UX и развитие продукта.

Сопровождение digital-продукта помогает поддерживать стабильную работу сайта или сервиса, улучшать UX, повышать производительность и адаптировать продукт под новые задачи бизнеса и пользователей. Современный сайт требует постоянного развития, аналитики и оптимизации, а не только технической поддержки.

Я занимаюсь сопровождением сайтов, SaaS, digital-платформ, медийных проектов и web-сервисов с акцентом на UX, frontend, usability, SEO, web-аналитику и product growth.

В работу входят frontend-доработки, performance optimization, UX improvements, SEO-поддержка, аналитика поведения пользователей и развитие digital-продукта как единой системы.

— Готовы обсудить проект?

Заполните бриф —
отвечу за 24 часа

Заполнить бриф →Контакты

Следующая услуга →

Сопровождение и развитие digital-продуктов

Процесс

Аудит

Приоритизация

Поддержка

UX & Usability

SEO & Content

Performance

Аналитика

Развитие

Сколько стоит

Support Start

Product Support

Growth Support

Enterprise сопровождение

Из практики

Оконная ручка SPRING — дизайн продуктовой карточки для SKF

Arabesque — разработка логотипа и айдентики для премиального бренда одежды

FAQ

Заполните бриф —отвечу за 24 часа

Создание интернет-магазина: перестаньте работать только на маркетплейсы

Заполните бриф —
отвечу за 24 часа